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業界の発見

こんにちは！
インターン生の市原です。

今日も引き続き、テレアポ業務を行いましたが、電話の対応の仕方が業界によって違いがあります。

はっきりと断ったり、席を外しているからと遠回しに断ったり、正直に話してくださるなど
いろいろな断り方がある中で、同じ業界を連続でかけていると同じ断り方が続きます。
だから、どんな会話になるのかを予測し、話し方や話す内容を変えて電話をかけるようにしています。
余りにも、同じ断り方が続くと「こんなに一緒の断り方をするものなのか。」と
面白くて笑いそうになってしまうので、そこはなんとか我慢しています。
断られるとさみしいですが、丁寧に対応していただけるとどこか心が温かくなります。

電話の対応には企業の色がでるので、電話をしているととても楽しいです。
これからも電話頑張っていきます！